Η Apple ha anunciat avui que ha descobert que un "petit percentatge" dels models d'iPhone 8 contenen plaques lògiques amb un defecte de fabricació. Si la vostra unitat té aquest defecte, Apple diu que repararà el vostre dispositiu de manera gratuïta. Per determinar si el vostre model s'adapta, feu clic al codi font a la part inferior d'aquest article i feu clic al número de sèrie del vostre telèfon on s'indiqui. Per trobar el número de sèrie de l'iPhone 8, aneu a Configuració> General> Quant a.
Segons Apple, les unitats defectuoses són adequades per a reinicis accidentals, congelar-se o no arrencar. Si el vostre telèfon és un dels models defectuosos, podeu fer-lo reparar per un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple, posar-vos en contacte amb l'Apple Store Genius Bar o trucar al servei d'assistència d'Apple (per a aquesta opció, feu clic aquí). enllaç ) el vostre iPhone 8 s'ha publicat a Apple.
Les unitats afectades es van vendre als EUA, Austràlia, Xina, Hong Kong, Índia, Japó, Macau i Nova Zelanda entre setembre de 2017 i març de 2018. Tingueu en compte que els models d'Apple iPhone 8 Plus no formen part de les reparacions d'aquest pla.
Si voleu aconseguir el vostre dispositiu en un centre de servei autoritzat o en la Genius Bar de l'Apple Store, haureu de fer una còpia de seguretat del telèfon a iTunes o iCloud. Porta el rebut de compra (si està disponible) amb el teu ID i ID d'Apple.
Si esteu enviant l'iPhone 8 a l'iPhone, desconnecteu el dispositiu de qualsevol component, feu una còpia de seguretat per a iOS i desactiveu els iMessages anant a Configuració> Missatgeria. Apple recomana suprimir els auriculars anant a Configuració> General> Restableix> Suprimeix tot el contingut i la configuració. Desactiveu el bloqueig d'activació i traieu la targeta SIM.