Σentra en vigor el 1 de gener de 2019, la tercera i última fase de les disposicions previstes a Reglament de Llicències Generals de l'EETT. El Reglament defineix les obligacions dels proveïdors de comunicacions electròniques, amb l'objectiu de protegir els drets dels abonats a la telefonia i a Internet.
Concretament, amb la tercera etapa, s'imposa la normativa següent.
Cessament automàtic de serveis per evitar el sobreendeutament
A la celebració del contracte i per evitar el sobreendeutament, els abonats podran optar per la possibilitat de baixa automàtica del servei, sempre que el compte superi un límit determinat, en funció d'almenys tres opcions.
Import màxim de la quota per extinció anticipada d'un contracte de durada determinada
S'especifica amb precisió la forma en què es calcularà la quota màxima per rescindir un contracte de durada determinada abans del seu venciment.
Accés perfecte a les condicions del contracte i les llistes de preus
Els proveïdors han de garantir que els subscriptors tinguin fàcil accés a la informació sobre les condicions actuals del contracte i la llista de preus dels serveis, així com qualsevol canvi.
Podeu trobar més informació sobre la configuració a www.eett.gr, Secció per a consumidors / Sobre comunicacions electròniques / Instruccions-Recomanacions.
