La capacitat de reservar el número de prioritat per al servei en persona a 31 KEP del país tenen ciutadans i empreses
Πés sobre KEP-ePass, que està disponible a través de rantevou.kep.gov.gr i pretén oferir un servei més ràpid, senzill i millor que Centres d'Atenció al Ciutadà. D'aquesta manera, els ciutadans poden a través del seu ordinador o telèfon mòbil:
- reservar un número de prioritat per al seu servei i
- veure en temps real quin número s'està atenent i quin és el temps d'espera estimat fins que arribi el seu torn.
El KEP-ePass forma part de la modernització digital de la xarxa KEP, començant la seva operació pilot des de 31 Centres d'Atenció al Ciutadà, mentre que s'espera que aviat s'estengui també a altres KEP. L'acció està implementada per Secretaria General de Governació Digital i Simplificació de Processos i Secretaria General de Sistemes d'Informació de les Administracions Públiques.
Paral·lelament, s'han instal·lat equipaments a la zona de KEP que inclouen:
- emissors de números prioritaris i
- pantalles que mostren el número de prioritat actual.
La gestió i trucada dels números prioritaris per part dels empleats de KEP es farà a través de l'entorn de la Plataforma de Visites de KEP, en un apartat especial que s'ha afegit.
El procés de reserva de números de prioritat és molt senzill:
- En primer lloc, el ciutadà entra a rantevou.kep.gov.gr amb les seves contrasenyes de Taxisnet i selecciona "Nova cita", especificant el comtat i el municipi on vol rebre servei.
- Aleshores, tria la botiga que li serveix de la llista de KEP disponible. Els KEP inclosos en l'acció KEP-ePass estan marcats amb "EL MATEIX DIA I PREVIA CITA".
- Seguint els passos de la plataforma, la pantalla mostra el primer número de prioritat disponible, el número que s'està atenent en aquest moment i el temps d'espera estimat.
- En prémer "Confirmar" i introduir les seves dades de contacte (nom, telèfon i adreça de correu electrònic), el ciutadà rep un correu electrònic amb les dades de la seva reserva.
- Es recorda que la plataforma de visites a KEPs rantevou.kep.gov.gr fa més d'un any que està disponible. Inicialment, la plataforma permetia al ciutadà programar una cita per al servei de KEP en un dia i hora concrets. Des de finals de juny es va actualitzar la plataforma, oferint, a més, la possibilitat d'ePass.
El 31 Centres d'Atenció al Ciutadà que s'han incorporat a la seva operació pilot KEP-ePass són els següents:
- KEP Academy (Municipi d'Atenes)
- KEP N. Kosmou (Municipi d'Atenes)
- KEP Petralona (Municipi d'Atenes)
- KEP Sepolio (Municipi d'Atenes)
- KEP Patision (Municipi d'Atenes)
- KEP Pl. Victòria (Municipi d'Atenes)
- KEP Ampelokipi (Municipi d'Atenes)
- KEP Kypseli (Municipi d'Atenes)
- KEP Syntagma (Municipi d'Atenes)
- KEP central del municipi del Pireu
- Central KEP del Municipi d'Acharna
- KEP central del municipi de Nea Smyrni
- KEP central del municipi de Tessalònica
- Central KEP del municipi de Patreon
- KEP central del municipi de Zakynthos
- Central KEP de l'Ajuntament d'Elefsina
- KEP central del municipi de Kilkis
- Annex KEP del Municipi de Glyfada
- Central KEP del Municipi de Peristeri
- KEP central del municipi de Chania
- KEP central del municipi de Korydallos
- Central KEP del municipi de Chalkidea
- Annex KEP del Municipi de Palaio Faliro
- KEP central del municipi de Kifissia
- KEP central del municipi de Rodes
- Central KEP del Municipi de Naxos
- Central KEP de l'Ajuntament de Zografou
- KEP central del municipi de Pallini
- EEC Central de l'Ajuntament de Metamorfosi
- Central KEP de l'Ajuntament de Rafina - Pikermio
- KEP central del municipi de Trikala
Nota de premsa
No us oblideu de seguir-lo Xiaomi-miui.gr en Google News per estar informat immediatament de tots els nostres nous articles! També podeu, si feu servir el lector RSS, afegir la nostra pàgina a la vostra llista, simplement seguint aquest enllaç >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Segueix-nos a telegram perquè siguis el primer a conèixer totes les nostres notícies!
