RAE : advertència sobre anuncis enganyosos dels proveïdors d'electricitat

Considerant que l'esmentada subvenció de les despeses energètiques dels consumidors es finança amb recursos propis TEM, és a dir, de recursos públics, i no constitueix un descompte prestat pels Proveïdors, en el context de la seva política comercial, ha de ser evident que qualsevol menció, visualització o inclusió de l'import de l'esmentada subvenció pública en les noves factures. dels Proveïdors s'ha de declarar clarament com a procedents de l'Estat.

Malauradament, però, les tàctiques publicitàries i de comunicació molt recents dels proveïdors d'electricitat es caracteritzen per la vaguetat i la imprecisió pel que fa als elements essencials del que sembla ser "reducció", "descompte" o descompte alternatiu" del Càrrec de Subministrament, ja que amaguen el fet que es concedeix de manera horitzontal i igualitària a tots els consumidors independentment del Proveïdor i, en canvi, el presenten com un privilegi comercial del proveïdor concret.

En aquest sentit, s'assenyala que aquestes tàctiques són clarament enganyoses, ja que poden donar als consumidors impressions falses sobre la política de preus del Proveïdor. De fet, l'ocultació de la naturalesa del descompte i/o la seva presentació distorsionada o selectiva erosiona el dret del consumidor a la lliure elecció del proveïdor i subministrament del producte, seguint una informació correcta i transparent.

A més, a través d'aquestes tàctiques enganyoses, alguns proveïdors poden obtenir avantatges injustos, provocant la interrupció de la sana competència en el mercat minorista. Per les raons anteriors, aquestes pràctiques abusives violen greument el marc existent.