Ara, els seus subscriptors Vodafone via Chatbot de TOBi tenir el suport que necessiten de forma gratuïta, sense demora 24 hores al dia
Ο TOBi, El Assistent virtual digital Vodafone que s'ha creat per permetre als seus clients trobar solucions i respostes a les qüestions que els preocupen, sense haver de trucar al centre d'atenció telefònica, respon i atén amb èxit un ampli ventall de peticions i preguntes dels abonats.
L'any passat TOBi va respondre 1,3 milions de peticions de clients mòbils, fixos i de televisió i n'han gestionat completament més 70% de les preguntes que va rebre sobre lfactures, avantatges, ofertes i informació general.
També va ser format per gestionar problemes tècnics arreglats i d'Internet, com ara la connexió de l'encaminador i WiFi de baixa velocitat, mentre que a través de la comunicació diària va aprendre a informar els clients de les ofertes disponibles que hi ha i, si ho desitgen, a obtenir-les en aquell moment.
S'ha ampliat la disponibilitat de l'assistent digital a Facebook via Missatger i ara gestiona exclusivament categories de sol·licituds populars. Al mateix temps, s'adreça amb prudència als clients quan hi ha una raó, i els ajuda a gestionar els problemes abans que es converteixin en problemes, o els ofereix solucions que poden no semblar útils en aquest moment, però que ho seran en el futur. Ara, els subscriptors de Vodafone a través Chatbot de TOBi tenir el suport que necessiten de forma gratuïta, sense demora 24 hores al dia.
El seu èxit TOBi queda demostrat tant per l'anterior com per 70% de clients que parlen amb ell i el trien exclusivament pel seu servei, destacant les tecnologies modernes i en particular la intel·ligència artificial com una altra excel·lent eina a disposició de l'home.
Més informació sobre les seves característiques TOBi : Servei de xat en directe amb TOBi (vodafone.gr)
No us oblideu de seguir-lo Xiaomi-miui.gr en Google News per estar informat immediatament de tots els nostres nous articles! També podeu, si feu servir el lector RSS, afegir la nostra pàgina a la vostra llista, simplement seguint aquest enllaç >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Segueix-nos a telegram perquè siguis el primer a conèixer totes les nostres notícies!
