Η Direcció General de Protecció del Consumidor imposada a l'empresa DIMOCO GRÈCIA MONOPROSSOPI IKE, multa administrativa 250.000,00 euro.
ΜDesprés d'una investigació d'ofici de la Direcció General de Protecció del Consumidor de la Secretaria General de Comerç i Protecció del Consumidor del Ministeri de Foment i Inversions l'any passat, va sortir que l'empresa DIMOCO GRÈCIA MONOPROSSOPI IKE actuant com a proveïdor de serveis d'informació multimèdia (inclosos SMS/MMS), els consumidors inscrits en un servei de subscripció sense el seu consentiment durant el període crític, provocant càrrecs excessius en les seves factures de telèfon mòbil.
En concret, la Direcció General de Protecció del Consumidor va imposar a l'empresa DIMOCO GRÈCIA MONOPERSONA IKE, multa administrativa de 250.000,00 euros perquè com a proveïdor de serveis d'informació multimèdia ha adoptat pràctiques comercials enganyoses consistents en:
- registre de consumidors en serveis de subscripció multimèdia mitjançant icones de consentiment preemplenades, que es van activar amb la seva participació en recerca que es mostraven en llocs web de gran trànsit (Facebook i altres xarxes socials), sobre el tema dels hàbits grecs i amb temptadors certificats de regal per a compres d'alt valor en conegudes cadenes de supermercats, el que provocava un cobrament excessiu,
- activació de serveis d'informació multimèdia a invitació dels consumidors-subscriptors de connexions de telefonia mòbil a participar en competicions amb el premi d'atorgar xecs gratuïts d'alt valor a conegudes cadenes de supermercats, la participació dels quals va comportar uns càrrecs excessius en les seves factures de telefonia mòbil.
L'empresa no va informar de manera clara i entenedora i abans que els consumidors procedissin a registrar-se, que la participació dels consumidors -usuaris d'Internet i subscriptors de mòbils en l'enquesta o competició controlada a distància implica l'obligació de pagar, alhora que crea una impressió falsa en els consumidors. que facin aquesta acció guanyaran un premi especialment atractiu quan en realitat no existia.
Finalment es nota que queden expressament prohibides les caixes omplertes (pre-marcat caixes) a totes les webs del mercat de productes i serveis de la Unió Europea amb la finalitat fonamental de protegir els consumidors de les "trampes de pagament" a internet.
Nota de premsa - Font
[the_ad_group id = ”966 ″]
3 comentaris
la multa és evidentment per demostrar que estaven ben castigats.
Estàs de broma. Jo sense registrar-me enlloc perquè sé algunes coses em van cobrar 8 € i el vent va fer l'ànec. Fins i tot em van dir que els demanés a Dimoco Deu vegades els "intel·ligents".
I només els van llençar uns quants milers d'euros en comptes de tancar-los;
Quina estafa que venien a Kosmaki.
És a dir, els van multar tant com els cigars d'una setmana.