La darrera actualització de programari de Galaxy S10 i S10+, elimina completament l'accés dels usuaris al dispositiu i l'única solució és restablir la configuració de fàbrica.
Αν tenir Samsung Galaxy S10 o S10+ i encara funciona, llavors probablement tingueu sort. L'última actualització ha aconseguit bloquejar diversos usuaris del seu dispositiu deixant el restabliment de fàbrica com a única solució.
Segons informa ZDNet, el problema es produeix quan els dispositius s'actualitzen amb l'última actualització de programari S10 i S10 +. Un cop els usuaris reinicien el dispositiu, demana un PIN encara que mai no n'hagin establert cap. Fins i tot si introduïu el PIN correcte, el dispositiu simplement es reiniciarà i el procés es repetirà indefinidament.
Per descomptat, el problema no es produeix en tots els dispositius.
Les queixes van començar a aparèixer en tots dos Reddit així com a la seva pàgina oficial Samsung. La solució que hi ha fins ara és força desagradable, ja que requereix un restabliment de fàbrica del dispositiu que fa que l'usuari perdi tots els fitxers. De fet, per si fos poc, un representant de l'empresa amb el nom d'usuari Rydah, va confirmar el problema als fòrums de suport de Samsung i el va registrar com a "Resolt!, "Enfadar diversos usuaris.
De moment, aquesta solució dràstica és l'única disponible que ha proposat Samsung. Us recomanem que espereu abans de fer cap actualització al vostre dispositiu fins que Samsung solucioni el problema.
[the_ad_group id = ”966 ″]ΜNo oblidis unir-te (registrar-te) al nostre fòrum, que es pot fer molt fàcilment amb el següent botó...
(Si ja teniu un compte al nostre fòrum no cal que seguiu l'enllaç de registre)
Uneix-te a la nostra comunitat
Segueix-nos a Telegram!
