El Parlament Europeu i el Consell Europeu han arribat avui (02/04) a mesures noves i més estrictes per a la protecció dels consumidors a les compres en línia.
ΟLes principals millores, segons un comunicat de la Comissió Europea que proposa les noves normes, seran una major transparència per als consumidors a l'hora de fer compres en línia, sancions efectives i normes clares per abordar el tema dels productes de doble qualitat a la UE.
Per la seva banda, la comissionada de Justícia, Consum i Igualtat de Gènere, Viera Jurova, ha afegit:
Què inclouen les mesures:
- Sancions efectives per infraccions de la legislació de la UE en matèria de consum: les autoritats nacionals de consum tindran el poder d'imposar sancions efectives, proporcionades i dissuasives de manera coordinada. Per a les infraccions generalitzades que afectin consumidors en diferents estats membres de la UE i subjectes a una aplicació coordinada a nivell de la UE, la multa màxima que es pot imposar a cada Estat membre serà d'almenys el 4% de la facturació anual del comerciant.
- Tractament de productes de consum de dues qualitats: les noves normes deixen clar que la pràctica de promocionar un producte al mercat induiria a error quan es presenta com a idèntic al mateix producte en altres Estats membres, quan en realitat aquests productes presenten diferències injustificades quant a la seva composició o característiques.
- Reforç dels drets dels consumidors en línia: quan compren en línia, els consumidors han de ser informats clarament si estan comprant productes o serveis a un comerciant professional o particular, de manera que sàpiguen quina protecció es proporciona en cas que alguna cosa va malament.
Quan cerquin a Internet, els consumidors seran informats clarament quan el resultat de la cerca sigui pagat per un comerciant.
També se'ls informarà sobre els paràmetres clau que determinen la classificació dels resultats de la cerca.
Per tal que les noves normes entrin en vigor, ara l'Acord interinat ha de ser aprovat formalment pel Parlament Europeu i el Consell.
[the_ad_group id = ”966 ″]ΜNo oblidis unir-te (registrar-te) al nostre fòrum, que es pot fer molt fàcilment amb el següent botó...
(Si ja teniu un compte al nostre fòrum no cal que seguiu l'enllaç de registre)
Uneix-te a la nostra comunitat
Segueix-nos a Telegram!
1 comentari
La bombolla duanera es va desinflar i ara han trobat alguna cosa nova per trencar-nos els nervis...