Η Forthnet, amb l'objectiu de protegir els seus abonats, però també el públic consumidor en general accions malicioses de tercers, ha emès un comunicat de premsa avui.
ΣD'aquesta manera, anuncia que recentment s'han produït casos d'enviament de correus electrònics i SMS enganyosos, que mostren falses l'empresa com a remitent, així com trucades telefòniques que suposadament són realitzades per l'atenció al client de Forthnet.
En aquest context, l'empresa aconsella als seus subscriptors que no responguin correus electrònics i SMS desconeguts i maliciosos i que procedin a la seva eliminació immediata, així com que ignorin les trucades provinents de suposats representants de l'empresa, que amb el pretext de la p. . l'error del router, demaneu els seus codis personals. Forthnet mai i de cap manera (ni per correu electrònic, SMS o telèfon) sol·licitarà contrasenyes personals a sistemes, telèfons o serveis (contrasenya, nom d'usuari), que són estrictament personals i no s'han de revelar a ningú. .
Així mateix, qualsevol activitat promocional realitzada per Forthnet (com un concurs) està allotjada i comunicada exclusivament per les entitats oficials de la companyia a Internet.
Per a Forthnet, la seguretat de les dades personals i les transaccions dels seus clients és una de les principals preocupacions i prioritats. L'empresa es reserva tots els seus drets legals contra tots aquells que utilitzin el seu nom i la relació de confiança que ha desenvolupat amb els consumidors per a actes maliciosos i il·legals.
Forthnet convida els seus subscriptors, que creuen que han estat víctimes d'un intent fraudulent, a contactar immediatament amb el servei d'atenció al client al 13731 (gratis).
A les pàgines següents del lloc Forthnet es proporcionen més informació i instruccions de seguretat per a l'accés a Internet, així com la protecció contra el phishing.