Un home jove Regulació a Alemanya, que ve en forma modificació de la llei de telecomunicacions, podria canviar radicalment la relació entre consumidors i consumidors Proveïdors de serveis d'Internet.
Σsegons l'esborrany, els usuaris podran provar les seves velocitats d'Internet i, si hi ha una discrepància molt gran entre els seus resultats reals i els promesos per la ISP tindran dret a un descompte al seu compte.
L'import del descompte serà proporcional a la diferència entre les velocitats d'Internet pactades convencionalment i les reals. Per determinar la seva velocitat de connexió, els clients haurien d'utilitzar l'aplicació oficial de mesura de la velocitat d'Internet proporcionada per Servei Federal de Xarxa d'Alemanya. El procés de mesura inclou 20 proves en dos dies consecutius, dividida en deu proves cada dia. Aquest mètode garanteix que les desviacions de velocitat siguin repetitives i/o contínues i no siguin el resultat d'un problema instantani de la xarxa.
Si les velocitats de descàrrega i descàrrega d'Internet són inferiors al 90% dels números promesos per l'ISP, el client té dret a un descompte.
Segons les autoritats alemanyes de protecció del consumidor, les desviacions dels acords contractuals afecten més de 50% dels usuaris Internet al país. Per tant, la nova llei proporcionarà un acte d'equilibri i un incentiu perquè els ISP compleixin les seves promeses de màrqueting i ofereixin una qualitat de servei més consistent.
Ara mateix, a la majoria de parts del món, els consumidors estan pagant un preu fix per contractes escalonats i obtenint la velocitat tècnicament possible per a la seva ubicació. Aquest enfocament sovint fa mal als consumidors en comparació amb altres que paguen la mateixa quantitat pel mateix paquet de serveis, però que gaudeixen de millors velocitats.
Per descomptat, qualsevol pot seguir els camins legals i reclamar els seus drets als tribunals, però la majoria de la gent evita aquest procés costós i tediós.
En aquest sentit, la llei alemanya que introdueix el dret a descomptar les factures és una gran victòria per als consumidors. Només ens queda esperar que aviat veurem una legislació similar en altres països.
La nova llei entrarà en vigor el dia desembre 2021 i, atès que els reguladors van presentar l'esborrany al setembre, es van afanyar a acceptar-lo i seguir endavant.
No us oblideu de seguir-lo Xiaomi-miui.gr en Google News per estar informat immediatament de tots els nostres nous articles! També podeu, si feu servir el lector RSS, afegir la nostra pàgina a la vostra llista, simplement seguint aquest enllaç >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Segueix-nos a telegram perquè siguis el primer a conèixer totes les nostres notícies!
