Compte de Google: Com recuperar el vostre compte

Perdre o oblidar informació sobre correu electrònic o ja no hi té accés Compte de Google pot fer-te molt molest o afectar-te amb conseqüències molt greus, mentre que el mateix es pot fer encara que siguis piratejat.

Μperò no et preocupis. Si estàs ben preparat, pots recuperar les teves dades. Vegeu a continuació com.

Com recuperar el vostre compte de Google si heu oblidat la vostra adreça de correu electrònic

Si tens un problema perquè no recordes la teva adreça de correu electrònic, pots anar a la pàgina Troba la teva adreça electrònica de Google.

Haureu d'introduir el nom complet associat al vostre compte, així com el telèfon associat o el correu electrònic de recuperació.

Com recuperar el vostre compte de Google si heu oblidat la contrasenya

Si el vostre problema és que heu oblidat la contrasenya, podeu anar a la pàgina de recuperació del compte per crear una nova contrasenya. Haureu d'identificar-vos a través d'algunes preguntes de seguretat.
Si és possible, utilitzeu un dispositiu o navegador que ja hàgiu utilitzat en el passat.

Si no podeu completar el procés d'autenticació, tindreu l'oportunitat de tornar-ho a fer i Google ofereix alguns consells si teniu problemes. Un cop autenticat, podreu canviar la vostra contrasenya.

Si heu oblidat la vostra adreça de correu electrònic, primer haureu de seguir la guia anterior.

Com recuperar el vostre compte de Google si us han piratejat

Si proves d'iniciar sessió al teu compte i veus que algú ha canviat el teu número de recuperació o la teva contrasenya o l'ha suprimit (o fins i tot tu si l'has suprimit accidentalment), pots tornar a utilitzar la pàgina Recuperació del compte.

Si tens un problema després de tot això, pots contactar servei d'atenció al client de Google.

Font