Guia: Com solucionar el problema amb el "bloqueig" de Google Apps al vostre dispositiu.

No poques vegades després d'algunes Actualització de la ROM al vostre dispositiu, trobareu el vostre dispositiu enganxat a un Missatge d'error "espàstic". relacionat amb Google Apps.

Actualització 23-03-2021

Pel nou problema amb el seu Crash Sistema Android WebView llegiu la nova guia a l'enllaç següent.

Αde manera que veuràs un dels missatges d'error següents "Malauradament, el procés com.google.process.gapps s'ha aturat"o bé"El procés com.google.process.gapps s'ha aturat de manera inesperada"Són errors relacionats amb el mateix problema i normalment són molt fàcils de solucionar, així que no us espanteu.

En aquest article, us mostrarem com solucionar aquest tipus de problema.

Normalment aquest problema es pot produir quan fem DownGrade a la ROM que té el nostre dispositiu, és a dir, obliguem a baixar el nostre dispositiu d'una ROM recent a una de més antiga, però hi ha molts casos en què podem tenir el mateix problema després d'una actualització.

Això pot passar en ambdós casos, però les solucions que suggerirem són essencialment les mateixes.

Per tant, respireu profundament i seguiu acuradament les nostres instruccions a continuació per solucionar el problema que teniu amb el vostre dispositiu.

1. Reinicieu el telèfon

Pot semblar divertit, però encendre i apagar el dispositiu sempre és el primer que hauríeu de provar en aquest cas.

Només aguanta-ho botó d'encendre el dispositiu durant uns segons i tindreu l'opció de reiniciar el dispositiu.

2. Netegeu la memòria cau de l'aplicació específica

Si observeu que el missatge d'error apareix repetidament quan intenteu iniciar una aplicació específica, és probable que aquesta aplicació sigui la causa del problema.

Anar a Configuració >> Gestió d'aplicacions >> després aneu a la part superior dreta 3 cordes verticals i feu clic a Mostra totes les aplicacions i troba aquesta aplicació.

Feu clic a l'aplicació i després premeu un botó Eliminació de dades (o esborra l'emmagatzematge).

Si res d'això funciona, el següent pas és provar de desinstal·lar l'aplicació (que es pot fer a la mateixa pàgina que esborrar la memòria cau i les dades) i instal·lar-la més tard; si és possible, convertiu-vos en alguna cosa així.

Esborra les dades de la caixa de servei de Google

Si esborrar la memòria cau i les dades d'una aplicació concreta o fins i tot esborrar-la no funciona, hi ha una altra solució ràpida que podeu provar.

Aquest mètode suprimirà les vostres preferències i configuració Serveis de Google Play, però és fàcil restablir-los més tard.

Anar a Configuració >> Gestió d'aplicacions >> després aneu a la part superior dreta 3 cordes verticals i feu clic a Mostra totes les aplicacions i troba l'aplicació Caixa de serveis de Google.

A la pàgina d'informació de l'aplicació, premeu la tecla Esborrar les dades.
Reiniciar el quadre de Serveis de Google podria solucionar l'error.

4. Restableix les preferències de l'aplicació

Una altra opció seria anar a Configuració >> Gestió d'aplicacions >> perseguir superior dreta a les 3 barres verticals i feu clic a Restableix les preferències de l'aplicació

Això restablirà tota la configuració de l'aplicació, però no se suprimirà les dades de l'aplicació. En altres paraules, no perdreu cap configuració que hàgiu desat.

5. Desactiveu les actualitzacions automàtiques d'aplicacions

Aquest error es produeix sovint després d'actualitzar una aplicació, de manera que si desactiveu les actualitzacions automàtiques de Play Store, aquest problema no es produirà amb tanta freqüència. Heu de recordar actualitzar les vostres aplicacions manualment de totes maneres, de manera que us serà més convenient gestionar els errors que es puguin produir.

Per desactivar les actualitzacions automàtiques, desplaceu-vos a la configuració de l'aplicació Google Play Store i apagar-los actualitzacions automàtiques.

6. Reinicieu el Gestor de descàrregues

De vegades, l'error "com.google.process.gapps s'ha aturat", Pot estar relacionat amb l'aplicació"descàrregues".

Anar a Configuració >> Gestió d'aplicacions >> després aneu a la part superior dreta 3 cordes verticals i feu clic a Mostra totes les aplicacions i troba l'aplicació "descàrregues"

A la pàgina d'informació de l'aplicació, premeu la tecla Esborrar les dades i veure si l'error encara es produeix.

7. Realitzeu un restabliment de fàbrica

Executeu-ho restabliment de dades de fàbrica al vostre telèfon intel·ligent si continueu tenint problemes després d'haver provat totes les opcions anteriors. Aquesta és una mesura dràstica i té conseqüències. Es perdran totes les vostres dades, però no tots els fitxers que hàgiu emmagatzemat a l'interior del dispositiu o a una targeta SD, com ara Fotos, música, vídeos, etc.

Però com que perdràs tota la resta, hauràs d'obtenir una còpia de seguretat completa per endavant.

Un cop feta una còpia de seguretat de les vostres dades, és hora de restablir.

Anar a Configuració >> Configuració addicional >> Còpia de seguretat i restaurar i feu clic a Còpies de seguretat locals.

Se us demanarà que introduïu el vostre PIN per continuar i, a continuació, podreu començar a fer les vostres pròpies còpies.

Un cop acabades les còpies, podeu tornar a l'element del menú i desplaçar-vos cap avall fins on diu Suprimeix dades (restableix).

Només cal prémer per fer-ho Restabliment de fàbrica, si heu connectat el vostre dispositiu Xiaomi Mi-Compte, se us demanarà que introduïu la vostra contrasenya perquè pugueu continuar.

Quan feu això, el dispositiu es reiniciarà i quan es reiniciarà, s'eliminarà tot i l'haureu de tornar a configurar, com quan el vau obrir per primera vegada quan el vau comprar.

Les teves dades es restauraran quan tornis a iniciar la sessió al teu compte de Google.

En general, aquestes són les diferents opcions que teniu per resoldre el vostre problema amb els serveis de Google, i esperem que si mai teniu aquests problemes, ho tingueu de la manera més senzilla de les opcions anteriors.

Però si cap de les anteriors soluciona el vostre problema, aleshores és una bona idea parlar amb un dels nostres membres experimentats al nostre fòrum, de manera que pugueu obtenir ajuda immediata per resoldre el problema que us trobeu.