Alcatel, després algunes preocupacions recents sobre programari maliciós en alguns dels telèfons intel·ligents, va procedir a una resposta formal al problema causat.
ΚA mesura que el mercat de la telefonia mòbil continua evolucionant, entenem la necessitat de ser més proactius en el desenvolupament d'aplicacions. Després de la algunes preocupacions que han sorgit recentment, l'equip de l'aplicació continua treballant ràpidament en actualitzacions per solucionar problemes de seguretat i dades. A més del nostre propi treball sobre això, eliminarem temporalment l'aplicació Weather de Google Play Store, mentre treballem en paral·lel amb una empresa de seguretat independent per donar suport als nostres esforços i validar les aplicacions que desenvolupem. Enviarem una nova actualització tan bon punt finalitzi aquest procés.
Aquests són alguns punts que us volem recordar sobre les nostres aplicacions mòbils:
- Les dades de l'aplicació mòbil estan allotjades en servidors AWS als EUA. Qualsevol dada que resulti haver estat enviada a servidors d'altres llocs no estarà autoritzada i els nostres equips estan investigant més aquestes denúncies.
- Ens esforcem per protegir les dades personals dels nostres clients respectant el marc legal. Els nostres equips fan tot el possible per complir amb el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) (on s'aplica el GDPR) en relació amb qualsevol producte (inclosos el programari o el maquinari) propietat i desenvolupat íntegrament per TCL i tractem dades controlades personalment per TCL d'acord amb el nostre política de privacitat.
- Totes les dades personals que recollim dels usuaris finals tenen finalitats específiques relacionades amb el nostre producte. A l'aplicació Weather, l'IMEI es va recopilar originalment per permetre a l'usuari final exercir el dret a eliminar les seves dades emmagatzemades al nostre servidor. Tanmateix, ja no recollim informació IMEI i utilitzarem l'identificador d'Android per permetre la supressió de dades si se'ns demana. Les dades del lloc es recullen per oferir una millor experiència d'usuari. El correu electrònic només es recull si l'usuari final decideix enviar-nos el seu correu electrònic juntament amb altres comentaris per posar-se en contacte amb nosaltres.
- Cada aplicació que desenvolupem al nostre mòbil s'envia a través de VirusTotal, que supervisa cada enviament d'aplicació amb més de 70 detectors de virus diferents per assegurar-nos que oferim una experiència segura de Google Play Store. A més, cadascuna de les nostres aplicacions passa per les comprovacions de seguretat pròpies de Google abans de registrar-se a Google Play Store.
- Reconeixem la necessitat d'estar atents a la seguretat i la privadesa dels nostres clients i per això hem eliminat l'accés de tercers SDK de les nostres aplicacions, amb l'excepció de Google i alguns altres socis globals de confiança i certificats, assegurant-nos que hi ha cap frau per part de tercers que puguin intentar utilitzar l'accés SDK en el futur.
- Hem eliminat l'aplicació Weather de Google Play Store, mentre els nostres equips treballen per investigar més les inquietuds que han sorgit i, alhora, està en marxa el procés de validació dels nostres socis. Hi haurà una actualització quan l'aplicació torni a estar disponible a Play Store, perquè els nostres clients puguin actualitzar la nova versió de l'aplicació. També cal tenir en compte que l'aplicació es va actualitzar per revocar l'accés a l'SDK de tercers, tan bon punt vam tenir coneixement d'aquestes preocupacions i, per tant, vam evitar accions no autoritzades per part de tercers que tenien accés SDK a la nostra aplicació.
