Diversos usuaris han informat que el plàstic es trenca al port USB-C, i ara surten a la llum nous problemes per al mecanisme de plegat (frontissa).
Μpot el seu disseny Superfície duo ser designat com "meravella tecnològica", Per què fi i com de agradable se sent el mecanisme que s'encarrega d'unir les dues pantalles (frontissa), però van començar els primers informes de problemes.
Fa uns dies diversos usuaris ho van informar trencaments de plàstic al port USB-C, mentre que ara li surten a la llum nous problemes mecanisme de plegat (frontissa).
El seu usuari Reddit ha penjat una foto on la frontissa funciona malament, amb la part inferior funcionant com hauria de ser la part superior aixeca la pantalla. Tot i que al principi semblava un problema aïllat, en els comentaris següents ho vam aprendre i altres usuaris tenen el mateix problema amb la frontissa, sense saber si estarà cobert per la garantia de Microsoft ja que encara no s'han enviat a reparar.
El problema més gran no és només que estem parlant d'un dispositiu 1.400 euros, però que el motiu pel qual tenim Dual-Screen i no plegable és només per evitar problemes, cosa que no sembla ser així. Com passa amb qualsevol producte de primera generació, no hem d'executar-lo i comprar-lo, cosa que nosaltres a Grècia no podem fer de totes maneres.
A continuació tenim els vídeos amb les proves de resistència i el TearDown que va fer el seu canal al dispositiu JerryRigEverything.
