Tanmateix, sembla que les coses no van començar tan bé per això Motorola Edge +, com ja s'ha mencionat problemes relacionats amb la seva pantalla.
Μdesprés d'anys d'absència, el Motorola va fer els grans vaixells insígnia de la remuntada, amb el Motorola Edge + per guanyar-se les impressions tant de la crítica com del públic consumidor.
El mes passat, diversos usuaris van informar Fòrum de Motorola com després d'una hora d'utilitzar la seva pantalla Edge + comença a comportar-se estranyament. Concretament, el primer usuari va denunciar taques morades a la pantalla, mentre que els informes van continuar arribant a unes vuit pàgines a la publicació corresponent, amb diversos problemes com ara pantalles verdes, punts negres i més.
Un administrador del fòrum de Motorola va anunciar que l'empresa ja és conscient del problema i el solucionarà amb una futura actualització de programari. De fet, uns dies després, l'actualització va començar a estar disponible a la versió de Verizon del dispositiu i contenia millores a la pantalla. Però fins i tot després de l'actualització, el problema va tornar, però no en el mateix grau.
Per a molts usuaris, l'actualització de fet resolt el problema i podrien tornar a utilitzar el seu dispositiu com volguessin. Per a d'altres, no només el problema no estava resolt, sinó que els dispositius de substitució proporcionats per l'empresa tenien exactament el mateix problema, és a dir, marques estranyes a la pantalla després d'haver utilitzat el dispositiu durant molt de temps, encara que només estiguessin mirant vídeos.
Fa unes hores, un administrador del fòrum va esmentar que el problema pot ser prou complicat per resoldre's simplement amb una actualització en alguns casos. L'empresa encara creu que la solució es pot donar mitjançant una actualització, però no per a tothom. No obstant això, que l'empresa torni a la categoria de gamma alta després d'anys i a un preu de 1.000 dòlars EUA i tingui aquests problemes, segurament preocuparà als consumidors.