La plataforma digital support.gov.gr està a disposició de la ciutadania per a la comunicació i la presentació de preguntes i peticions sobre l'ús dels serveis digitals de les institucions.
Η El servei va ser dissenyat i recolzat per Secretaria General de Sistemes d'Informació de l'Administració Pública i Secretaria General de Governació Digital i Simplificació dels seus procediments Ministeri de Governació Digital.
El suport.gov.gr integra com comunicar-se amb les agències governamentals sobre els serveis digitals que es proporcionen gov.gr. Es crea un espai digital per a la ciutadania i les empreses per comunicar-se amb els serveis públics, presentar preguntes, peticions i rebre respostes per a l'ús dels serveis digitals de cada organisme.
Els ciutadans que vulguin enviar una pregunta o sol·licitud de servei sobre el servei seleccionat proporcionat per gov.gr, seleccioneu el camp «comunicació»A la pàgina del servei digital que els interessa.
Un cop identificats amb ells Codis Taxisnet, tenen la possibilitat de presentar sol·licituds o consultes de servei personalitzat. Un cop enviat, rebran el número de servei de correu electrònic únic com a prova (correu electrònic).
Aleshores el gov.gr distribueix les sol·licituds-preguntes de manera automàtica, als òrgans i unitats administratives que tenen la responsabilitat de donar resposta. Després de la tramitació completa de la sol·licitud, la resposta de l'administració es publica a la bústia de respostes del ciutadà. Per cada nova resposta el gov.gr envia correu electrònic informatiu, perquè el ciutadà pugui dirigir-se a la bústia de resposta per rebre la resposta de la unitat administrativa competent.
Ja, recolzat per suport.gov.gr 259 serveis digitals prestats per Ministeris de Governació Digital, Desenvolupament Rural i Alimentació i Finances, així com per e-EFKA, ell OAED i IDIKA. A poc a poc, s'aniran integrant tots els serveis digitals suport.gov.gr.
Podeu mirar aquí el vídeo sobre el funcionament del servei i les instruccions d'ús.
Nota de premsa
No us oblideu de seguir-lo Xiaomi-miui.gr en Google News per estar informat immediatament de tots els nostres nous articles! També podeu, si feu servir el lector RSS, afegir la nostra pàgina a la vostra llista, simplement seguint aquest enllaç >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
