Η Xiaomi té centres de servei a més de 680 ciutats de l'Índia, i avui l'empresa ha obert el 2000è Centre de Servei Autoritzat (ASC) a Delhi.
Η L'empresa també és la primera marca industrial certificada segons els estàndards ISO 9001 i 14001 per als sistemes de gestió de qualitat postvenda.
Xiaomi té centres de servei a tota l'Índia i cobreix més del 90% de les regions. Segons Xiaomi, ha aconseguit una taxa de fallada de camp (FFR) inferior a la meitat de la mitjana de la indústria, i el 96% de les avaries es resoldran en 4 hores, mentre que una mitjana del 93% de totes les avaries es resolen en només 2 hores. .
A més, Xiaomi també ha rebut la certificació ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 de Quality Austria, i és la primera empresa de la indústria dels telèfons intel·ligents índia que ho ha aconseguit.
[the_ad_group id = ”966 ″]