El gegant britànic de telecomunicacions Vodafone té previst acomiadar-se 11.000 treballadors durant un període de tres anys
Això es farà com a part d'un pla d'acció per millorar les operacions i restablir l'enfocament al client, després d'un període de rendiment relativament baix.
El pla es va revelar com a part dels seus resultats preliminars Vodafone per a l'exercici 2023, amb el nou director gerent del grup Margherita Della Valle declarar:
Va argumentar que el rendiment comparatiu de Vodafone s'havia deteriorat amb el temps i que “està directament vinculat a l'experiència dels nostres clients". EL Della Valle ha afegit que Vodafone és actualment més complex del que ha de ser, la qual cosa afecta la flexibilitat comercial dels mercats locals.
L'empresa de telecomunicacions recomana el retallar 11.000 llocs de treball en tres anys, tant a la seu del Regne Unit com als mercats locals, i va dir que ho va predir "inversions importants" per a l'exercici fiscal 24 cap a l'experiència del client i la marca. Els acomiadaments representen més de 10% de la força de treball global de Vodafone, que estava en algun lloc 100.000 persones l'any passat.
L'empresa va dir que espera "maximitzar el potencial"De Negoci de Vodafone, que considera ben posicionada per aprofitar la demanda creixent d'ajuda de les organitzacions amb projectes de transformació digital.
Mentrestant, per recuperar els consumidors, Vodafone va dir que cal "reenfocar-se en els conceptes bàsics" i oferir una "experiència senzilla i previsible" que creu que els clients esperen. També pretén centrar els seus recursos en aquells productes i zones geogràfiques que espera que generin millors rendiments amb el temps.
No us oblideu de seguir-lo Xiaomi-miui.gr en Google News per estar informat immediatament de tots els nostres nous articles! També podeu, si feu servir el lector RSS, afegir la nostra pàgina a la vostra llista, simplement seguint aquest enllaç >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Segueix-nos a telegram perquè siguis el primer a conèixer totes les nostres notícies!
